Vi vurderer leverandører basert på omfattende testing og undersøkelser, men vi tar også hensyn til tilbakemeldinger fra leserne våre og affiliateprovisjon fra leverandører. Noen leverandører er eid av moderselskapet vårt.
Les mer
vpnMentor ble stiftet i 2014 som et uavhengig nettsted som vurderer VPN-tjenester og dekker personvernrelaterte historier. I dag har vi et team med hundrevis av nettsikkerhetseksperter, skribenter og redaktører som hjelper lesere med å kjempe for frihet på nettet. Vi samarbeider med Kape Technologies PLC, som også eier følgende produkter: ExpressVPN, CyberGhost og Private Internet Access, som kan være vurdert og rangert på dette nettstedet. Anmeldelsene som er publisert på vpnMentor antas å være nøyaktig ved publiseringsdato. De er skrevet i henhold til våre strenge standarder, som sikrer at alle anmeldelser er basert på anmelderens uavhengige, profesjonelle og ærlige vurdering, med hensyn til produktets tekniske ytelse og kvalitet samt den kommersielle verdien for brukerne. Rangeringene og anmeldelsene vi publiserer kan også påvirkes av felles eierskap som nevnt ovenfor og provisjon vi får fra samarbeidspartnerne våre for kjøp gjennom lenker på nettstedet vårt. Vi vurderer ikke alle VPN-leverandører, og all informasjon antas å være nøyaktig ved publiseringsdatoen for hver artikkel.
Annonseerklæring

vpnMentor ble stiftet i 2014 som et uavhengig nettsted som vurderer VPN-tjenester og dekker personvernrelaterte historier. I dag har vi et team med hundrevis av nettsikkerhetseksperter, skribenter og redaktører som hjelper lesere med å kjempe for frihet på nettet. Vi samarbeider med Kape Technologies PLC, som også eier følgende produkter: ExpressVPN, CyberGhost og Private Internet Access, som kan være vurdert og rangert på dette nettstedet. Anmeldelsene som er publisert på vpnMentor antas å være nøyaktig ved publiseringsdato. De er skrevet i henhold til våre strenge standarder, som sikrer at alle anmeldelser er basert på anmelderens uavhengige, profesjonelle og ærlige vurdering, med hensyn til produktets tekniske ytelse og kvalitet samt den kommersielle verdien for brukerne. Rangeringene og anmeldelsene vi publiserer kan også påvirkes av felles eierskap som nevnt ovenfor og provisjon vi får fra samarbeidspartnerne våre for kjøp gjennom lenker på nettstedet vårt. Vi vurderer ikke alle VPN-leverandører, og all informasjon antas å være nøyaktig ved publiseringsdatoen for hver artikkel.

Slik lukker du din ExpressVPN konto og får refusjon i 2024

Ditsa Keren Oppdatert 20.02.2024 Faktasjekket av Ben Lawson Teknologi Researcher

Vi satte ExpressVPNs refusjonsgaranti på prøve. Selv om vi kjøpte billigste abonnement, kan vi bekrefte at vi fikk alle pengene tilbake.

ExpressVPN tilbyr brukere en 30 dagers refusjonsgaranti, uten noen form for vilkår. Så lenge du ber om refusjon innen 30 etter du kjøpte et abonnement, vil du få pengene tilbake.

Hvordan kansellere ExpressVPN: Rask guide

  1. Åpne expressvpn.com og logg inn på din ExpressVPN konto
  2. Kanseller dine automatiske betalinger
  3. Kontakt kundestøtte for å kansellere din konto og be om refusjon

Steg-for-steg guide til å kansellere din konto

1. Logg inn på din ExpressVPN konto

Gå til din ExpressVPN konto side, hvor brukere kan se alle deres aktive abonnement.

Jeg startet med å kansellere den automatiske fornyelsen. Dette er ganske enkelt å gjøre. Bare klikk på “manage settings” og klikk deretter på den blå linjen på bunnen som sier “Turn automatic renewal off and cancel my service on the expiration date“.

2. Klikk på “Turn off Automatic Renewal”

3. Klikk igjen…

4. Og igjen...

5. Du vil se denne beskjeden:

Etter å fulgt disse stegene, fikk jeg en e-post fra PayPal som bekreftet at den automatiske fornyelsen hadde blitt skrudd av for mitt abonnement.

cancel automatic renewals on your ExpressVPN Account

Alt vel så langt. Men hva om jeg ønsker å kansellere abonnementet akkurat nå?

6. Start en direktechat med kundestøtte

Siden jeg ikke kunne finne alternativet noe sted, åpnet jeg like gjerne en chat via knappen nederst i høyre hjørne på nettstedet deres.

Jeg ble bedt om å oppgi min kontos e-post adresse, og deretter bedt om å vente litt, men i realiteten så føltes det lenger ut en bare litt. Agenten ønsket å vite årsaken til at jeg kansellerte, men det skulle ikke mye til før han startet med refusjonen. Igjen så måtte jeg vente litt, og til slutt fikk jeg følgende svar:

“Jeg har videresendt din forespørsel om kansellering og refusjon til vår økonomiavdeling. Vennligst vent 5-7 virkedager for at dette skal behandles.”

Jeg skal innrømme at jeg ikke likte det svaret, så for å være på den sikre siden og sørge for at jeg faktisk skulle få pengene tilbake, spurte jeg et par spørsmål til:

Det positive med det hele var dog at jeg kunne fortsette å bruke tjenesten deres i mellomtiden, helt gratis.

**Oppdatering. Vi sjekker med jevne mellomrom ExpressVPN og andre VPN tjenesters kanselleringsvilkår for å sørge for at vår informasjon er oppdatert. Når det kommer til ExpressVPN, er det slik at etter den automatiske fornyelsen er suspendert, er det ikke nødvendig å kansellere kontoen. Se beskjeden i chaten:

Steg 3 - Kanselleringsepost

Når en på kundestøtte forteller meg at jeg skal få refusjon, venter jeg alltid på en e-post som bekrefter at det faktisk er tilfellet. Det er ikke klart hvorfor det skal ta så lang tid å kansellere et abonnement, men uansett, 5 dager senere kom e-posten og det stemte at kontoen min hadde blitt kansellert og refundert.

Bra jobba ExpressVPN!

Velg en ny VPN

Du har kanskje ikke blitt fornøyd med ExpressVPN, men det betyr ikke at du ikke vil finne en VPN som møter dine behov.

For å oppsummere, de beste alternativene til ExpressVPN i 2024 er...

Rangering
Leverandør
Vår vurdering
Rabatt
Besøk siden
1
medal
9.9 /10
9.9 Vår vurdering
Spar 77%!
2
9.7 /10
9.7 Vår vurdering
Spar 83%!
3
9.5 /10
9.5 Vår vurdering
Spar 82%!

Vennligst legg igjen en liten anmeldelse av ExpressVPN slik at andre kan dra nytte av dine opplevelser.

Personvernvarsel!

Din data eksponeres for nettsidene du besøker!

Din IP-adresse:

Din posisjon:

Din internettleverandør:

Informasjonen ovenfor kan brukes til å spore deg, rette annonser mot deg og overvåke hva du gjør på nettet.

En VPN kan hjelpe deg med å skjule denne informasjonen fra nettsteder slik at du til enhver tid er beskyttet. Vi anbefaler ExpressVPN - Den beste VPN-en blant 350 leverandører vi har testet . Den har kryptering og personvernfunksjoner av militær karakter som vil sikre din digitale sikkerhet, pluss - den tilbyr for øyeblikket 49%.

Besøk ExpressVPN

Vi vurderer leverandører basert på omfattende testing og undersøkelser, men vi tar også hensyn til tilbakemeldinger fra leserne våre og affiliateprovisjon fra leverandører. Noen leverandører er eid av moderselskapet vårt.
Les mer
vpnMentor ble stiftet i 2014 som et uavhengig nettsted som vurderer VPN-tjenester og dekker personvernrelaterte historier. I dag har vi et team med hundrevis av nettsikkerhetseksperter, skribenter og redaktører som hjelper lesere med å kjempe for frihet på nettet. Vi samarbeider med Kape Technologies PLC, som også eier følgende produkter: ExpressVPN, CyberGhost og Private Internet Access, som kan være vurdert og rangert på dette nettstedet. Anmeldelsene som er publisert på vpnMentor antas å være nøyaktig ved publiseringsdato. De er skrevet i henhold til våre strenge standarder, som sikrer at alle anmeldelser er basert på anmelderens uavhengige, profesjonelle og ærlige vurdering, med hensyn til produktets tekniske ytelse og kvalitet samt den kommersielle verdien for brukerne. Rangeringene og anmeldelsene vi publiserer kan også påvirkes av felles eierskap som nevnt ovenfor og provisjon vi får fra samarbeidspartnerne våre for kjøp gjennom lenker på nettstedet vårt. Vi vurderer ikke alle VPN-leverandører, og all informasjon antas å være nøyaktig ved publiseringsdatoen for hver artikkel.

Om Forfatteren

Ditsa Keren er en cybersikkerhet ekspert med en sterk interesse i teknologi og digitalt personvern.